首先，公司拥有全球化的业务和团队，海外业务收入占比超过60%，覆盖美国、欧洲、日本、韩国等，全球有5000家客户群。团队从2012年开始已经在组建海外团队，目前也有几十人的规模，主要集中在美国地区，包括美国西部硅谷和东部波士顿、费城等都有分布，目前也在欧洲进行扩张，在英国、瑞士都在搭建团队。
第二，关于业务特点。
公司的业务策略是聚焦于工业客户，工业客户业务收入占比90%以上，科研客户收入在10%以内。工业客户的显著特点是强调质量优先，强调供应商的品牌优先。公司的货号截止到现在，不超过2000种，与其他同行业公司相比较，其他公司常有几万种或十万多种品类，这也体现了主要客户为工业客户和科研客户的区别。公司主要聚焦在工业客户上，工业客户一般聚焦在比较特定的、热门的靶点蛋白上。
由于聚焦工业客户，若试剂质量出问题，对客户造成损失可能是数以千万计的，所以客户在选择产品时会非常注重质量，公司是以质量取胜的。在所有的生物试剂公司中，单个产品的应用检测数据，公司是最多的，达到3.09个，其他公司大多为一点几的水平。公司的产品95%以上采用人源HEK293细胞表达的，是更天然接近于人源的蛋白，更有利于生物医药的开发过程使用。
第三季度业绩已经公告，2021年前三季度收入增长60%多，其中新冠业务增长30%多，非新冠业务同比增长75%左右，相比于前几年度，2017~2019年是48~50%之间的增长，2020年常规业务是68%的增长，收入增长趋势在提升。这反映出行业在发展，另外公司品牌在客户方面的认可越来越深，业绩是比较能够体现公司经营的态势和状况的。
第二部分：投资者问答
问：重组蛋白试剂在下游行业中的应用场景及用量情况？
重组蛋白试剂可应用在生物药和细胞治疗中的靶点发现及验证、候选药物的筛选及优化、CMC 开发及中试生产、临床前研究、临床试验、商业化生产等从药物发现到临床试验研发及商业化生产过程的主要环节。目前公司产品主要应用于生物药的研发及生产阶段，随着客户研发生物药进入药品上市及临床应用等环节，公司的产品可延伸到病人的伴随诊断环节等应用，下游需求量会逐渐增大。
影响公司产品价格的因素主要包括以下三点：第一，产品种类，不同种类重组蛋白价格差异较大，公司产品定价主要参考工艺、竞品价格、公司产品竞争力等因素；第二，客户采购金额，对于采购金额较大的客户，公司与其进行价格协商时有一定的优惠，因此对于采购量大的客户的平均单价常规情况下较低；第三，规格大小，同类产品的不同规格折算成同等单位后，价格不同，同一货号产品大规格单价通常低于小规格单价。公司对采购金额较大的客户折扣会相对较高，但同时由于产生规模效应，整体毛利率变动幅度较小。
公司于 2021 年 1 月中旬新设立子公司百斯医学，主要定位为体外诊断类产品和原料的研发、生产和销售，未来发展规划为公司在伴随诊断领域的拓展和布局提供有力的产品支撑。百斯医学除进行部分前期采购、产品研发、资质认证等筹备工作外，尚未开展大规模生产及对外销售。公司的优势包括：第一，大客户基数高，公司与大客户联系紧密了解其需求；第二，技术上的承接关系，可以充分利用自身产品体系；第三，海外业务拓展能力。
问：公司的销售模式？
公司采取市场和品牌驱动的销售模式，综合运用互联网营销（如谷歌、百度）、专业学术期刊（如 Nature、Science）、行业展会、行业研讨会等多种市场推广手段，构建公司行业品牌影响力，促进公司产品销售。公司在中国和美国建立自有销售队伍，加强大客户管理，同时公司与赛默飞、VWR 等国际知名生物科技及生命科学服务企业建立稳定的合作关系。公司通过直销模式为主，经销模式为辅拓展业务，近三年直销模式收入占比 60%以上，占比较高，主要是公司品牌影响力较强，终端客户更倾向于直接自公司采购，终端客户黏性增强。
问：公司的研发费用情况，未来公司关于研发投入的规划？
公司高度重视研发投入，近三年公司研发费用分别为 1,827.79万元、2,130.71 万元和 3,065.06 万元，研发费用率分别为 26.17%、20.63%和 12.44%，维持在较高水平。一方面公司处于成长阶段，为保持公司业务规模的高速增长和市场持续的领先地位，需大量投入研发支出从而获得足够的技术储备和产品迭代；另一方面，公司销售重组蛋白产品种类持续增加，完备的产品组合、快速的新产品推出能力、不断加强的核心技术优势，是公司的核心竞争能力，持续的研发投入是持续保持公司核心竞争力的基石。
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