会议要点

1、公司概况与财务表现

· 公司在一季度的营业收入实现了11.78%的增长，净利润亏损有所收窄，现金流状况改善，主要得益于公司降本增效的措施。

· 公司采用末位淘汰策略优化组织架构，提升人效，同时引入关键人才以推动业务创新。

· 营业收入的增长主要来自于去年存量业务的确认，而利润和现金流的改善则来自于降本增效的过程。

2、业务与战略调整

· 公司今年的指导思想是“客户化经营，效益化增长”，在组织架构上进行了调整，以更好地满足客户需求。

· 公司在业务上进行了调整，将研发和营销合并，精简人员，使研发更贴近客户。

· 公司在AI领域取得了进展，完成了产品AI化，协同地代码和大模型的开发，并与华为、百度等公司进行了合作。

3、营业收入与订单增长

· 公司营业收入增长目标设定为6%的出发值和10%的目标值，以激励员工达成更高的业绩。

· 公司在人员优化上力度空前，目标是优化10%，以提升交付效率和利润。

4、客户化经营与效益化增长

· 公司在央企的数字化转型中看到了四个核心发展机会，包括信创、低代码平台、云原生和AI的持续创新，以及合规应用需求。

· 公司在V8平台和AI领域有明确的收入落地目标，期望通过这些领域实现收入增长。

5、人员优化与效率提升

· 公司计划在人员上进行优化，目标是减少10%，以提升整体的运营效率。

· 公司将保持销售和实施团队的稳定，通过优胜劣汰和提高工作效率的策略来提升利润。

6、战略合作与未来发展

· 公司一直在寻找战略合作伙伴，希望找到能够促进双方业务增长的合作机会。

· 公司对于未来的经营持积极态度，致力于在降本增效的前提下实现良性增长。

Q&A

Q：公司一季度的财务数据变化及其原因是什么？

A：公司一季度营业收入实现了11.78%的增长，净利润亏损有所收窄，现金流流出减少。这些改善主要得益于公司在1至3月份实施的降本增效措施。公司采取了末位淘汰策略，优化组织架构，提升人效，同时引入了来自大型企业如阿里、SAP的关键人才，以推动体系建设和业务创新。

Q：公司在业务和组织架构上有哪些变化？

A：公司今年的指导思想是客户化经营和效益化增长。在组织架构上，公司进行了调整，将研发和营销部门合并，精简人员，使研发更贴近客户需求。此外，公司还按照客群进行了拆分，以更好地实现客户经营导向的变革。

Q：公司在一季度的业务增长主要来源于哪些方面？

A：一季度的业务增长主要来自于去年的存量项目在今年的确认，这些项目在合同层面和收入层面都有所落地。这表明公司在维持现有业务的同时，也在积极寻求新的增长点。

Q：公司未来的业务发展方向和战略规划是什么？

A：公司未来的业务发展方向聚焦于客户化经营和效益化增长。公司通过组织架构调整，强化了与客户的联系，推动了研发与市场的紧密结合。同时，公司还积极参与行业会议和生态伙伴的沟通，如与中建数科、中石油、昆明数字等数科公司的交流，以及与金山云等生态伙伴的合作，以促进业务创新和市场拓展。

Q：公司2024年的业绩增长目标是什么？

A：公司在2024年的主要目标是在收入方面保持增长状态，同时实现扭亏为盈，达成更高的净利润目标。公司将体现效益化增长的指导思想，通过精细化管理来提升效率。

Q：公司股权激励计划的具体内容是什么？

A：公司的新一期股权激励计划主要以营业收入为目标，考核的目标值和触发值分别为6%和10%。这是公司对营业收入增长的指引。

Q：公司在管理精细化调整方面有哪些举措？

A：公司在上市以来实行了三期股权激励，但2020年第三期和2022年两期均未实现目标。面对外部环境的压力，公司进行了反思，认为需要进行管理精细化调整，包括产品能力、人员能力和销售能力等。

Q：2024年公司业务指导思想和指引是什么？

A：2024年，公司将通过内部机制的调整来快速响应外部环境的变化，提升公司整体效率。公司春节前后花费时间调整机制，以期达到这一目标。

Q：终端事业部的业务重点和方向是什么？

A：终端事业部以V5产品为核心，面向中型和大型客户，其使命是精细化管理和夯实产品，作为公司主要利润来源。公司将重点满足客户的交付需求，改善交付效率，同时面向中小型客户推出解决方案级产品。

Q：高端事业群的发展策略和目标客户是什么？

A：高端事业群依托V8产品线拓展商业模式，主要目标客户为高端用户。公司通过V8产品中标中海集团的统一OA和流程系统项目，展示了V8产品在一体化平台建设中的应用。公司计划将V8作为收入增长的来源，并打造第二增长曲线。

Q：V8产品的销售模式有哪些？

A：V8产品的销售模式包括直接销售给高端客户群和合作销售。合作销售涉及与集成商、数科公司或地方生产公司合作，旨在降低成交难度，提升成交和交付效率。

Q：公司与央企合作的背景和目标是什么？

A：公司在4月25日与数科公司合作举办了基于V8平台的生态融合发展大会，探索新的合作模式。与央企合作是公司推动品牌化、生态化战略转型的重要杠杆。公司在央企的触达率为39家，希望通过合作提升在央企市场的占有率。

Q：关于致远互联在央企项目上的布局和合作情况如何？

A：公司在央企项目上的布局不仅限于一套系统，例如今年年初，公司中标了中石油的综合办公系统平台项目。公司的系统将与中石油的平台对接，并涉及财务核算等相关应用。这是一个共建合作的过程，公司的会客流数字负责人也参与了相关讨论，分享了公司的现状和发展方向。

Q：政务领域的业务发展情况如何，特别是在数字乡村和现代化数字乡村项目方面的进展？

A：尽管政务领域近年来受到疫情和经济环境的影响，致远互联仍在努力创新发展，效益化增长。公司开辟了数字乡村等创新应用，并与华为合作参与一带一路项目，以及与地方农业委员会合作，探索新的发展机遇。今年，公司从阿里引入了高端人才，希望为政务业务注入创新力量，寻找新的增长点。

Q：公司在AI领域的成果和未来规划是什么？

A：公司在AI领域取得了三个方面的成果：产品AI化，协同地代码智能化，以及自训练大模型的开发。公司与方寸智能合作，深入整合智能公文功能，与华为合作打造政务大模型，并与百度合作，利用其技术亮点进行项目整合。此外，公司还与kimi等其他厂商探讨私有化部署模型的合作。公司认为，大模型的应用发展需要与B端用户的应用场景紧密结合，以构成付费落地场景。今年，公司发布了基于AI原生的智能表单应用，已上架百度的API库。

Q：公司在组织建设和机制体制方面的变革有哪些？

A：公司在组织建设和机制体制方面进行了重要变化，包括围绕进攻性考核进行区域机构的经营单元化，以及流程优化和激励考核制度的变革。公司强调现金流的重要性，并希望通过机制变革和关键人才的引入，支撑公司未来的发展。

Q：在当前经济下行的背景下，大客户的需求状况如何，公司对大客户的选择性和项目质量的考量是怎样的？

A：公司认为大型客户的需求仍然保持稳定，自2021年下半年起，公司一直在积极接触大型客户，目前已在98家央企中触达了39家。公司与大客户的合作是一个逐步构建的过程，从基础夯实到应用深化。公司在中石油的项目虽然起初可能只是盈亏平衡，但随着时间的推移，双方的了解加深，公司能够承接并成功交付的项目会逐渐增加，盈利能力也会随之增强。公司在选择项目时会考虑资源的能力和客户的风控需求，确保项目能够顺利完成。

Q：公司在V8平台的订单情况如何，预计今年的订单量和客户价值量会有多少？

A：V8平台经过四年的研发和试点，目前已接近规模化交付阶段。公司观察到今年V8平台的客户需求相对旺盛，特别是在数字化转型和数据要素系统建设方面。公司希望今年V8平台能实现放量增长，尽管不会设定过高的期望，但预计将有相对较快的增速。公司内部有明确的指导政策，对于央企中的大型需求，公司会积极争取订单，特别是V8和AI相关的项目。

Q：公司目前的订单增速与收入增速不匹配，是否有计划提升交付效率以提高收入增速？

A：公司正在努力提升交付效率，这是必然的过程和结果。公司去年的订单增速为20%，同时去年取消的合同增速也是20%，这表明公司在积极管理订单和合同。公司计划通过加强项目交付和签约大型及中型项目来提升收入增速。公司认为，有了订单才能有收入，有了收入才能平衡边际成本，进而实现利润。

Q：公司如何应对年末大客户验收拖延的问题？

A：公司采取了灵活的滚动交付策略，有些项目在合同签订前就已开始执行，以降低风险。公司还会将客户需求分层，优先进行简单快速交付的项目，然后再进行深化应用。此外，公司会根据项目的地域和类型进行分类，匹配相应的交付资源，并采用线上线下相结合的交付方式，提升交付效率。

Q：公司在AI领域的产品和收入规划是怎样的？

A：公司明确表示，今年的目标是实现AI领域的收入落地。AI团队正在分步进行产品AI化、AI项目和解决方案等不同方向的工作。公司对AI产生收入的目标持肯定态度，并正在积极推进相关工作。

Q：公司今年的人员增速控制在什么规模？

A：今年公司的人数理论上应该是减少的，目前的目标是优化10%。

Q：优化人员后，是否会提高订单交付的效率？

A：不会，公司不会调整销售和实施部门的人员配置。优化策略包括优胜劣汰和提高工作效率，即用三个人的工资支付四个人，完成五个人的工作量。

Q：今年利润端是否会有明显修复？

A：是的，预计今年利润端会有一个比较明显的修复。

Q：公司未来的经营策略和态度是怎样的？

A：公司的经营策略是效益化增长，即在保持积极面对客户需求的同时，调整自身节奏，争取在降本增效的前提下实现良性增长。

Q：股权激励的目标设定是否偏谨慎？

A：股权激励的目标设定是6%至10%，这反映了公司希望员工与公司共同成长，共同奋斗，并通过股权激励共享公司增长和发展带来的收益。

Q：公司是否有考虑寻找战略合作伙伴？

A：公司一直在积极考虑和寻找战略合作伙伴，希望找到能够促进双方业务增长的合作机会。

Q：目前是否有潜在的战略合作伙伴？

A：公司一直在寻找和洽谈潜在的战略合作伙伴，但这个过程是持续进行的，目前还无法确定具体的时间表。公司希望找到能够实现双赢的合作伙伴。