【Q&A】
Q:新一代产品架构进展的情况 UF3.0情况? A:现在传统公司经纪业务平台，去年在招商证券全网点的上线，全品 种，全业务，融合互联网技术下各种应用，满足未来证券公司国际化， 多元化的趋势，除了招商证券，跟其他券商也有合作，等待信息出来。 Q:O45进展情况如何? A:O45应用比较广泛，包括券商，银行，保险的资管领域，，我们需 要统一我们的技术平台，实现了全资产管理的应用，包括他投资交易，

组合一体化的构建，实现客户快速更新和迭代。
Q:并购和投资化的战略发展情况? A:去年从年初到年末公司做了4个并购项目，从最早的安正数据中 太，年底保泰保险合规系统，金融科技已经进入下半段，并购比做纯技 术的更快，更节约时间，中国市场更加偏向国际市场，我们现在属于国 际市场，国际化的客户会带来海外的合资伙伴。引进来是第一步，下一 步是走出去，我们在香港市场有一定占有率，我们下一步开始打开东南 亚市场。等我们组织能力提升，我们会扩大欧美市场。
Q: 海外未来商品模式和收费模式会有区别么?收购会带来协同效应 么? A:海外软件会按照海外商业规则来，在国内也是按照国际商业模式。 协同效应会是广义的，但有些不同，保险负债端和传统资本市场的模式 有些不同。产程角度来讲，我们只是进入了保险行业的一张门票。 在生态战略方面，公司很早试实转云的计划，技术准备就绪，等待监管 许可。
Q:转云的竞争趋势如何? A:转云绝对是一个趋势，什么时候允许转云监管是有安排的，只要允 许上云，所有软件会立刻上云，转云是技术的一个储备，技术很早就准 备好了。品种和业务比较全，转云还在陆续推送中，资本市场我们是最 完整的。
Q:新产品方向，除了原有产品继续升级，还看好哪些新兴的业务和产 品? A:这两年除了现有产品上云以外，这两年的主要投入方向还有中前 台，很多金融机构把IT的投资放在了中前台，这是比较大的投入方向，

金融服务开始向客户端转移。另一方面是数据化的转型服务，监管需要 越来越多的数据化，需要很多的数据清洗和数据应用场景，这个是比较 大的变化。而且还有数据和产品结合的应用场景，智能客服，只能投 研，我们都有投入。中前台，人工智能，数据是我们开始比较关注的。 中后台整个运营的一体化，也是改变比较大的。信创也是投入比较多 的，基础软件的应用层也是一个比较大的投入,但是需要一定的时间。
Q:在现阶段服务化转型和原有产品化的模式下，人效方面会有哪些变 化?组织管理上有哪些调整?未来业务上的调整? A:人效方面我们会保持密布的关注，如果发展多项化的服务，人效会 更有挑战性的，这个也是公司目前关注的，但是就今年而言，产品质量 和用户满意度是我们第一指标，人效方面我们会努力，服务业务的转 型，在短期内是有人效的挑战的，有效的规模是公司一个指标。公司会 注意人效和规模的问题。 既要成长，又要效率，又要竞争力，又要转型，对管理提升了挑战性， 管理是问题解决的核心，我们开展了双一流的战略，我们还会推进流程 的改进，产品流程的改进目的是用户和产品。 未来有新的业务会有一些并购的方式，特别是购买海外的IP。金融业务 国内和欧美国家还是有一定差距的，这也是我们提升空间。
Q:细分市场的竞争都有哪些? A:细分市场高性能的竞争比较白热化，高性能领域大家都在做很多创 新，券商新一代的系统的构建也是竞争激烈其中包括，云原生方面，也 可以跟信创相结合，在云原生方面，恒生有很大的投入，技术方面，恒 生和蚂蚁形成合作，蚂蚁的技术站和恒生云的结合，产品和技术方面是 我们的优势。
Q:跟国外相比，国内金融科技发展的现状?

A:恒生的愿景是成为国际领先的厂商，七八年前我们的参考系是 AMERICA BANKER，现在是IDG 的fintech 100，从原来的七八十名 到现在四十几名，国内相对传统一点，国外的相对开放一点。软件也有 很大差距，国内是软件授权许可费用和服务费，国外许可费是由年限 的，商业模式不同，为什么说横生的技术是领先的，原因是，海外是按 找授权使用年限收费，对于技术改革不很积极，技术架构十分古老。
Q: 公司应收本期增长比例超过118%原因是什么?公司合同负债高达 31.07亿以上，原因是什么? A:我们是应收账款是合同维度统计的，原来收入准则是客户维度统计 的，所以科目变更比较大。
Q:预算高速提升大的原因是什么?
A: 为了提升客户满意度和用户质量以及战略方面，我们需要提升研发 投入，费用预算比去年相对明显的提升。金融市场对金融科技投入是比 较积极的，收入端我们期待比较不错的预期。
Q:21年50亿营收可以实现么?细分如何?
A: 资本市场目前对于金融科技是比较积极的，细分化我们不是十分关 注，因为恒生业务是全民业务。落实每一个领域情况不同，比如信托的 压力比较大，公墓基金的化是持续2020年的状态。
Q:如何看待蚂蚁金服和恒生电子的竞争?
A: 恒生电子是金融科技与产品的服务商，主要面向金融市场提供全面 解决方案，主要客户和大财富和大资管行业用户，蚂蚁主营业务面向十 亿用户和八千万商家，提供数据支付和数据金融等服务。
Q:行业的打理方面，那些是我们一定去做的?

A:恒生电子坚持产品化的路线，是一个主体方向，前端创新和供应链 过长的问题，我们希望可以快速反应，我们提供软件产品转换到提供业 户平台，产品设计，第三方研发，客户资源是希望在同一架构下的。