Q：公司近期的业务情况及618活动介绍是怎样的？

A：自二季度以来，海信家电的收入端呈现上升趋势。四月份内销增速超过20%，五月份尽管去年基数较高，但预期仍保持正增长。外销方面，加工和冰洗业务因一季度接单情况，在二季度有所体现，整体表现良好。618活动的具体数据尚未完全获取，但从加工安装卡的态、势来看，五月下半月的弹性较上半月有所提升。全年预期与年

初相差不大，收入端预计实现双位数增长，利润端增速预计在15%到20%之间。

Q：去年618期间线上主要渠道的同比增速情况如何？

A：去年618期间的增速数据具体数值不详，但印象中增速远高于行业平均水平。特别是冰箱品类，去年基数较高，今年在此基础上仍有信心实现更快的行业增速。去年618期间，大家电整体表现良好，优于小家电等可选消费品。

Q：公司以旧换新补贴计划的具体规则和规模是怎样的？

A：公司的以旧换新补贴计划名为“绿色星球换新计划”，不设补贴总额上限，适用于任意品牌的旧家电。补贴形式包括线上线下渠道铺设，全国所有省份覆盖，提供旧机在线评估、换新补贴发放、新机选购等一站式服务。平均补贴力度约为成交金额的10%，单台最高补贴2000元，涵盖冰箱、空调、冷柜、洗衣机、厨电、黑电等产品。

Q：以旧换新补贴计划对海信家电财务报表的影响如何体现？

A：以旧换新补贴计划对海信家电的销售费用率影响不大，整体费用率预期持平。补贴金额预计将体现在销售费用上的略微增长。

Q：公司加工冰洗业务外销OBM占比提升的主要贡献区域有哪些？

A：公司加工冰洗业务外销OBM占比提升主要来自各区域的贡献。在欧美成熟市场，通过体育营销提升品牌认知度，产品迭代速度加快，自主品牌占比提升。例如，英国海信牌冰箱市场份额达到15%，德国和意大利市场份额约六七个百分点。在中东非和东盟区，自主品牌占比更高，如南非滨江份额提升至28%，泰国、印尼等地区海信牌品类份额也在逐步提升。

Q：公司在终端市场市占率提升的主要原因是什么？

A：公司市占率的提升主要得益于两方面：一是量的贡献，基于过去几年体育营销策略，品牌认知度提升，更好地占领本土消费者心智，产品竞争力逐步增强；二是价格端的提升，随着自有品牌占比的提升，产品迭代速度加快，代际差缩

短，销售结构得到优化。特别是在欧洲市场，海信家电母品牌价格指数逐年提升。

Q：未来五年，海信家电在加工和冰洗领域的利润率预期如何？

A：从三年维度来看，海信家电冰箱内销希望在2026年达到中高端水平，利润率在2-3年达到中端水平。外销方面，2023年冰箱业务仍有亏损，目标是2026年实现扭亏，达到2%左右的利润水平。加工业务去年利润率略超2%，预计到2026年达到3%左右。随着股权激励常态化，未来利润率仍有提升空间。

Q：公司在白电领域利润率提升的主要来源是什么？

A：公司利润率提升主要来自三个方面：一是SKU和平台数量的缩减，基于品牌定位清晰，打造爆款，缩减NPSKU，提升单品成本竞争力和效率；二是制造效率的提升，通过技改和成熟工厂建设，优化人均产出和单台制造费用；三是高端化和结构改善，如新风空调增速远超大盘，嵌入式冰箱占比提升，古洛尼业务增长等，对毛利端有正向帮助。

Q：公司中央空调内销各渠道增速表现如何？如何应对竣工压力？

A：2023年三个渠道中，工建渠道增速最快，达到15%；C端家装零售增长中等水平；精装修微增。2024年一季度C端表现较好，二季度工建渠道将逐步起来。今年工建渠道目标是双位数增长，C端目标是中等水平增长，精装修希望打平或小幅下滑。精装修内占比已减小，影响有限。主要增长引擎是非专家零售和工建渠道，品类也在多元化。

Q：中央空调内销渠道库存水平如何？与历史水平相比情况如何？

A：目前中央空调内销渠道库存在两个半月到3个月之间，比去年同期略高，但相差不大。

Q：公司如何实现线上份额与线下份额的追平？A：公司计划通过提升产品力和推出更多款产品来抢占市场份额，同时进行用户数据研究以推出符合品牌定位的产品。公司还将拓展专卖店渠道、下沉渠道以及新兴渠道，尤其是线上渠道，以期望未来三年内线上和线下收入都能持续跑赢行业。（节选）