近日，备受瞩目的第四届非凡奖正式公布获奖案例名单，在数百个申报案例中，头部品牌管理公司若羽臣选送的《跨品类经营 挖掘新增量》案例作品突出重围，一举斩获“最佳母婴行业电商运营奖”。
非凡奖是由专业的商业创新及发展研究中心——非凡产研发起的数字商业案例奖项，从2019年首次评选活动迄今已是第四届。
非凡奖旨在发掘国内及出海数字商业领域领先企业和新兴势力，推动数字经济领域在营销技术、内容创意、销售转化、体验洞察等方面数字化转型的进程，帮助品牌主构建业务增长策略，创新商业价值。
据了解，每届非凡奖都会邀请行业专家担当评审，通过在线评分的方式，为组委会筛选最终获奖案例，而本届非凡奖的评审团更是达到了100人的规模。
依照非凡奖今年的评审标准，由来自营销领域的行业大咖、技术大咖、企业方、品牌方、知名投资人、知名学者以及媒体联盟组成的高质量专业评审团，从不同视角对征集案例进行多项评选，最终以高标准和高要求完成了优秀参赛案例的评分和筛选。
此次若羽臣选送的《跨品类经营 挖掘新增量》案例能够从一众作品中脱颖而出，荣获“最佳母婴行业电商运营奖”，彰显了若羽臣在母婴领域深耕细作的运营实力，也充分表明了业界对于若羽臣数字化服务能力的认可，是若羽臣帮助品牌实现数字化增长，助力品牌创新发展的最好佐证。
获奖案例
若羽臣x MamaAndKids ：
跨品类经营 挖掘生意新增量
眼下，随着消费者需求的不断升级，以及行为的不断变化，品牌商家普遍会遇到消费者生命周期难以延长的问题；另一方面，由于用户红利见顶，导致拉新成本也在持续升高。在此背景下，跨品类经营成为品牌商家的下一个突破口，既能打破既有行业认知和经营限制，也能为品牌带来新的消费力。
若羽臣认为，在新的经营环境里，品牌商家需要以消费者为核心，不断进行跨品类拉新，从全链路营销的各个环节触达消费者，以不同的营销策略进行品类渗透，加强品牌和产品背书，才能实现消费者全生命周期的持续经营。
2022年，若羽臣通过跨品类经营策略，帮助日本母婴护肤品牌MamaAndKids取得了确定性增长成绩。
一方面，若羽臣通过深入分析MamaAndKids商品套组历史销售、商品连带率等方面数据，对预售商品进行重新梳理，增加新套组和爆款单品参加预售，提前收割妊娠纹护理人群，增加活动爆发。
同时若羽臣协同MamaAndKids将新客蓄水工作置前，从4月开始通过品牌特秀定向人群资产增长蓄水，并结合达摩盘、数据银行实现人群精细化运营和回购。
另一方面，针对初次购买爆款妊娠纹霜产品的消费人群，若羽臣进行了精细化人群运营，通过包裹卡教育、社群招募等方式引导人群进入私域社群，并对社群人群进行精准分层管理，根据妈妈人群从孕期至产后的不同阶段进行针对性产品推荐，结合周期性活动刺激召回，提高关联复购，最终帮助品牌打通跨品类用户，积累了大量的品牌消费人群，实现了品牌价值成长和产品销售大增的双丰收。
此外，若羽臣还在投放策略上，通过在店铺原有消费人群的基础上，持续挖掘机会人群，并对行业高价值人群以及商业白盒化人群的进行精准圈选和触达，拉动店铺一二线城市用户及88VIP会员的增长。
2022年双十一期间，MamaAndKids海外旗舰店登顶妊娠纹护理类目TOP1，婴童沐浴乳/沐浴露类TOP2。爆款单品防妊娠纹霜470g，开卖前4小时GMV商品排名TOP1，宝宝洗浴套组开卖前4小时GMV位居婴童沐浴乳/沐浴露商品排名TOP1。
店铺共招募会员4.1W，同比上涨126%，会员成交人数同比上涨55%，会员成交金额同比上涨42%。
当前，中国消费市场的增速基本见顶，存量竞争的加剧，倒逼企业加速私域流量建设，电商也开始经历由“粗放式”获取GMV（商品交易总额）到“精细化”运营CLV（用户生命周期价值）的转变，从“流量思维”逐渐转向“用户思维”。
本次若羽臣呈现的营销服务案例为品牌方创造出的价值，不仅获得了行业的广泛关注和认可，也再次有力地证明了若羽臣在数字化营销方面的创新能力。
未来，若羽臣还将在电商领域持续钻研和沉淀，在适应新变化的同时，持续加强数字化能力和用户链接能力，为品牌提供以消费者为中心的、更精准更有效的营销解决方案，帮助品牌沉淀核心用户资产，把生意做得更远。
- 1