近日，东华软件接入百度“文心一言”，着力创新前沿“AI智能客服系统”。东华软件智能客服系统，致力于通过人工智能提高金融服务品质与效率，结合AI能力个性化定制，助力银行线上智能化人机协作，提高坐席服务成效、降低人力成本，能够为银行客户提供7×24小时业务咨询、智能应答等服务内容。在此基础上，作为百度文心一言的首批生态合作伙伴，东华软件将集成文心一言智能客服知识库功能，强化东华软件智能客服产品解决方案，为金融领域客户提供客服场景统一、便捷的知识管理和应用服务，助力金融机构建设真正的AI智能客服系统，为银行用户带来更便捷更舒心的交互体验。

东华软件公司及公司全资子公司神州新桥累计中标智能计算中心项目超40亿元，目前正逐步完成验收并交付使用。以4.12亿中标的武汉人工智能计算中心项目和以5.01亿中标的沈阳人工智能计算中心项目已完成整体验收并交付使用。除上述项目以外，5.39亿中标的大连人工智能计算中心项目、8.7亿中标的武汉超算中心项目、4.86亿中标的宁波人工智能超算中心项目、5.10亿中标的河北人工智能计算中心项目、以4.01亿中标的长沙人工智能创新中心项目、以2.35亿中标中关村人工智能计算中心项目和以6734万元中标的国家超级计算长沙中心升级建设项目都将在后续陆续交付投入使用。

东华软件自成立以来，已为数千个用户提供了优秀的软件和信息系统解决方案，涵盖多种应用与技术平台，2020年1月，腾讯14.4亿元入股东华软件，双方强强联合，在市场拓展、技术研发、企业管理和生态建设等方面的合作持续深入。

主攻方向：5G、区块链、大数据、人工智能、物联网、云计算、智慧城市等领域的核心技术研发及行业应用。

东华软件旗下品牌：东华医为、健康乐互联网医院、银企汇、华金在线、东华金融云、东华智慧城市、HARRY data、东华大数据平台、东华企业云、东华网智、神州新桥、威锐达、联银通、博育云、东华雪亮、厚盾预算、互联宜家、阿凡达工业大数据等。